Des messages à l’image de votre marque.
Le RCS transforme la messagerie du téléphone en canal de marque : un expéditeur vérifié avec votre logo, des images, des carrousels et des boutons sur lesquels on peut appuyer. Là où le RCS n’est pas disponible, le message bascule en SMS.
- expéditeur avec votre nom et logo
- Vérifié
- images, cartes, carrousels, boutons
- Enrichi
- accusés de lecture et suivi des clics
- Lu
- automatique vers le SMS
- Bascule
Ce qu’un écran d’app sait faire, dans la messagerie.
Aucun téléchargement : les messages RCS arrivent dans la messagerie déjà installée, en données mobiles ou en Wi-Fi.
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Expéditeur vérifié et à votre marque
Les messages affichent votre nom, votre logo et votre couleur, avec un badge de vérification qui prouve que c’est bien vous.
- 02
Cartes enrichies et carrousels
Associez une image ou une vidéo, un titre, une description et des actions dans une carte, ou alignez-en plusieurs dans un carrousel.
- 03
Réponses et actions suggérées
Ajoutez des boutons pour répondre, ouvrir un lien, appeler un numéro, partager une position ou ajouter un événement au calendrier.
- 04
Accusés de lecture
Sachez quand un message a été remis et quand il a été lu, et voyez sur quels boutons on appuie.
- 05
Bascule en SMS
Si le téléphone ou le réseau ne prend pas en charge le RCS, la même requête envoie un SMS à la place.
- 06
De vraies conversations
Réponses et clics arrivent sur votre webhook : construisez des parcours guidés et passez la main à un humain si besoin.
De la notification à la conversation.
Tout ce pour quoi on ouvrirait sinon une app ou un site.
- Marketing
Promotions et offres
Montrez le produit, le prix et un bouton d’achat, directement dans le message.
- Transactionnel
Livraisons et voyages
Envoyez un suivi de colis ou une carte d’embarquement, avec des actions pour changer le créneau ou le siège.
- Bidirectionnel
Paiements et rappels
Envoyez une facture avec un bouton pour payer, ou un rappel que l’on confirme d’un geste.
- Support
Service client
Répondez aux questions courantes avec des réponses suggérées et orientez le reste vers un conseiller.
- Cycle de vie
Réengagement
Faites revenir les utilisateurs inactifs avec un message qui vaut la peine d’être ouvert.
Du contenu riche, du JSON simple.
Décrivez la carte, le média et les boutons dans le corps de la requête. Remise, lecture et clics reviennent sur votre webhook.
- Des contenus typés
- Texte, fichiers, cartes et carrousels ont chacun leur type de contenu.
- Les suggestions comme données
- Réponses, liens, appels, positions et événements de calendrier sont une liste dans la requête.
- Un événement par interaction
- Accusés de réception, de lecture et clics sont envoyés à votre URL.
curl -X POST "$PULSR_API_URL/rcs/2/messages" \ -H "Authorization: App $PULSR_API_KEY" \ -H "Content-Type: application/json" \ -d '{ "messages": [{ "sender": "YourBrand", "destinations": [{ "to": "33639981234" }], "content": { "type": "CARD", "orientation": "VERTICAL", "content": { "title": "New in: the spring drop", "media": { "file": { "url": "https://yourapp.com/spring.jpg" } }, "suggestions": [ { "type": "OPEN_URL", "text": "Shop", "url": "https://yourapp.com/new" }, { "type": "REPLY", "text": "Stop", "postbackData": "opt_out" } ] } } }] }'Accusés de réception et de lecture
Exemple illustratif
- PENDING_ACCEPTED
- DELIVERED_TO_HANDSET
- SEEN
Une portée mondiale, des racines européennes.
Vos messages, vos appels et leurs données sont traités et stockés sur une infrastructure hébergée et opérée dans l’Union européenne, conformément au RGPD.
- 100 % hébergé dans l’UE
- Conforme RGPD
Vos questions, nos réponses.
Quels téléphones peuvent recevoir du RCS ?
Le RCS fonctionne dans la messagerie native d’Android et des iPhone récents, là où l’opérateur le prend en charge. Pulsr vérifie chaque numéro et bascule en SMS sinon.
Qu’est-ce qu’un expéditeur vérifié ?
Un profil d’expéditeur avec votre nom, votre logo, votre couleur et une description, validé avant le lancement pour que chacun sache qui lui écrit.
Mes utilisateurs doivent-ils installer quelque chose ?
Non. Les messages RCS arrivent dans la messagerie déjà présente sur le téléphone.
Comment le RCS est-il facturé ?
Selon le pays, l’opérateur et le type de message. Contactez-nous pour un devis adapté à vos volumes.
Puis-je utiliser RCS et SMS ensemble ?
Oui. Ils partagent le même compte, la même clé et le même format de webhook, et la bascule en SMS se règle message par message.
Fonctionne avec le reste de Pulsr.
Un compte, une clé et un format de webhook, quel que soit le prochain canal que vous ajoutez.
Des messages qui donnent envie d’être ouverts.
Parlez-nous de votre marque : nous vous aidons à faire vérifier votre expéditeur et à envoyer vos premières cartes.